La forma de pago de sumas en depósitos, abonos y saldos para garantizar la participación de los viajeros en las excursiones, Cruceros, salidas de alta temporada, o algún evento en especial, quedan sujetas a las políticas del organizador y/o las empresas prestadoras de estos servicios; que serán comunicadas de su asesor comercial, o medio impreso. 

1. Al efectuar las cotizaciones, el costo de los itinerarios, tarifas de transporte, tasas e impuestos aplicables, etc, se calcula con base al cambio de monedas (ej. dólar, euros, Yuan, pesos colombianos, pesos mexicanos, etc.), a la fecha de cotización. De allí que, lo cotizado puede sufrir variaciones en costos de acuerdo con el comportamiento de la moneda. En caso de sufrir variaciones, se noti¬cará al viajero por escrito y este deberá asumir el costo de mencionadas variaciones. 
2. Los impuestos, y tasas que afecten las tarifas aéreas, hoteleras y demás servicios ofrecidos por Viajes Regency, pueden sufrir variación en cualquier momento por decisión de los prestadores de  servicios involucrados en los itinerarios o en los servicios ofrecidos. Las tarifas presentadas en las cotizaciones están sujetos a cambios y disponibilidad. 
3. Las tarifas de hospedaje (hotel, villa etc) varían de acuerdo con temporada, ubicación y categoría y quedan sujetos a cambios en la reserva. 
4. El viajero deberá respetar las leyes en materia de accidentes y normas de tránsito del país de su destino, con referencia al transporte terrestre seleccionado por el viajero y a utilizar en el destino.  De suceder un accidente vial o terrestre con el vehículo, el viajero deberá someterse a las legislaciones del país, y a las condiciones del seguro escogido. El pago de las posibles indemnizaciones en acaecimiento de accidente corresponde únicamente a las compañías de seguros y se excluye a Viajes Regency de cualquier responsabilidad para con terceros tales como compañías aéreas, marítimas, operadores, etc.
5. En el suceso que el viajero quiera realizar por su cuenta algún cambio o modi¬cación en su viaje, Viajes Regency no será responsable por las modi¬caciones realizadas, ni por reembolso alguno de servicios no tomados. Así mismo, no es responsable solidario por los valores solicitados en reembolso por el viajero, quien estará sujeto a las deducciones que realice el prestador del servicio. Cada prestador de servicio, mantienen su política de reembolsos o cambios que el viajero deberá respetar. 
6. Viajes Regency, no será responsable por gastos adicionales en que incurra el viajero, si por asuntos Judiciales o de otra índole en que se vea involucrado en el tour y éste deba ser retirado. Con relación a los servicios no prestados al momento del retiro del viajero, se aplicarán las políticas de reembolso del operador, si hubiere lugar.

El pasajero será el exclusivo y único responsable de la custodia de su equipaje y documentos de viaje. En ninguna circunstancia Viajes Regency responderá por el extravío, daño, deterioro o pérdida de documentos o artículos del pasajero.

Viajes Regency informará al pasajero las restricciones que establecen las aerolíneas en cuanto a peso y número de piezas por pasajero, siempre y cuando estos sean organizados por la operadora. No obstante, será de exclusiva responsabilidad del viajero el cumplimiento de dichas políticas, las que podrán variar por autonomía de las aerolíneas sin previo aviso. El viajero podrá solicitar a la compañía de Seguros de su elección la adquisición de póliza que cubra aspectos como: pérdida, sustracción, deterioro o daño de sus pertenencias. 

Las políticas de restricción, cancelación, penalidades y condiciones particulares de los servicios a prestar serán informadas al viajero por parte de la operadora. Una vez recibidos el dinero por depósitos o pagos totales se entiende que el viajero conoce y acepta todas las políticas de pagos y cancelaciones del itinerario o servicios que está adquiriendo.

El viajero declara que conoce y acepta en su integridad las políticas y condiciones antes plasmadas, las cuales constituyen acuerdo único acerca de los términos, condiciones y restricciones de los servicios contratados. 

El viajero declara haber sido informado, entendido y aceptado la totalidad de las condiciones y restricciones de los servicios; así como servicios de prestadores de servicios turísticos, de asistencia, de transportes y otros que ha adquirido en Viajes Regency.